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業務内容5 関係機関・協力員等に対する通報業務

業務内容5 関係機関・協力員等に対する通報業務

緊急・相談通報の受報、その後の連絡体系

専門知識を持ったスタッフによる対応

オペレーターは 看護師・保健師栄養士などを含む経験豊富な専任スタッフです。
緊急通報事業の第一目的である、「緊急受報」。迅速な対応で救急車を手配し、正確な情報の提供による、到着時間の短縮と救命率の向上が弊社の使命です。
また、救急車の到着までの間に、協力員に、利用者の「勇気づけ」と「状況確認」を依頼します。協力員による、この初動活動が重要になってくる場合があるため、協力員に分かり易く、適切な指示ができるよう備えております。
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